Política de Privacidade da FUTBOX

1. Quem é responsável pelos dados

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados à FUTBOX é RAYO PRODUTOS DIGITAIS LTDA, CNPJ 68.458.362/0001-64. Para falar sobre seus dados pessoais, escreva para contato@joguefutbox.com.br.

2. Quais dados usamos

A FUTBOX utiliza o e-mail informado na compra e as informações necessárias para confirmar o pagamento e liberar o acesso. Se você entrar em contato com o suporte, também trataremos os dados e mensagens que você fornecer durante o atendimento.

O pagamento é realizado pelo checkout apresentado no momento da compra. A confirmação da transação é usada para liberar seu acesso à FUTBOX.

3. Por que usamos esses dados

Usamos essas informações para:

• confirmar a compra e entregar o acesso por e-mail;
• manter o acesso à plataforma e disponibilizar atualizações;
• responder dúvidas e prestar suporte;
• atender solicitações de cancelamento e reembolso;
• cumprir obrigações legais relacionadas à operação.

O tratamento desses dados ocorre, conforme a finalidade, para executar a compra e o acesso contratado ou cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento

Os dados necessários à compra e à entrega do acesso podem ser tratados pelos serviços usados para processar o pagamento e enviar o e-mail de acesso. Se você procurar suporte pelo WhatsApp ou Discord, suas mensagens também passarão por essas plataformas.

5. Por quanto tempo os dados são mantidos

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para oferecer o acesso, prestar suporte, atender solicitações do cliente e cumprir obrigações legais. Quando não forem mais necessários, serão eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses de conservação permitidas pela legislação.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação sobre o tratamento dos seus dados, acesso, correção, eliminação quando aplicável e informações sobre compartilhamento. Para fazer uma solicitação, escreva para contato@joguefutbox.com.br.

7. Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada se a forma de tratamento dos dados mudar. A versão vigente ficará disponível no site com a data da última atualização.